Unsere Leistungen
Individuelle Beratung und praxisnahe Schulungen für Ihre finanzielle Sicherheit
Einzelberatung
In einer persönlichen Einzelberatung gehen wir gezielt auf Ihre individuellen Fragen und Bedürfnisse ein. Ob Sie unsicher sind, wie Sie Ihre Bankkarte sicher nutzen, oder ob Sie einen verdächtigen Anruf erhalten haben – wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen.
- Persönliches Gespräch bei Ihnen vor Ort oder in unseren Räumen
- Analyse Ihrer aktuellen Sicherheitsgewohnheiten
- Individuelle Empfehlungen und praktische Tipps
- Schriftliche Zusammenfassung der besprochenen Punkte
Gruppenschulung
Unsere Gruppenschulungen eignen sich hervorragend für Vereine, Seniorengruppen oder Nachbarschaftsinitiativen. In einer entspannten Atmosphäre vermitteln wir grundlegendes Wissen und üben gemeinsam das Erkennen von Betrugsversuchen.
- Geeignet für Gruppen von 4 bis 10 Personen
- Interaktive Übungen mit Beispielszenarien
- Gemeinsamer Erfahrungsaustausch
- Informationsmaterial zum Mitnehmen
Telefonberatung
Nicht immer ist ein persönliches Treffen notwendig oder möglich. Mit unserer Telefonberatung erhalten Sie schnelle Hilfe bei akuten Fragen, ohne das Haus verlassen zu müssen. Besonders geeignet nach verdächtigen Vorfällen.
- Kurzfristige Terminvergabe innerhalb von 24 Stunden
- Bequem von zu Hause aus
- Konkrete Handlungsempfehlungen
- Nachbetreuung per E-Mail möglich
Sicherheitscheck
Bei einem umfassenden Sicherheitscheck überprüfen wir gemeinsam Ihre Geräte, Passwörter und alltäglichen Gewohnheiten im Umgang mit Finanzen. Sie erhalten einen detaillierten Bericht mit konkreten Verbesserungsvorschlägen.
- Überprüfung von Computer, Tablet oder Smartphone
- Bewertung Ihrer aktuellen Passwort-Praktiken
- Analyse Ihrer Kontoauszüge auf Auffälligkeiten
- Schriftlicher Bericht mit Prioritätenliste
Hausbesuch
Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität bieten wir Hausbesuche an. Wir kommen zu Ihnen nach Hause und führen die Beratung in Ihrer gewohnten Umgebung durch, was oft besonders effektiv ist.
- Beratung in vertrauter Umgebung
- Praktische Übungen am eigenen Gerät
- Bis zu zwei Stunden Zeit
- Im Großraum Berlin ohne Anfahrtskosten
Notfallberatung
Wenn Sie Opfer eines Betrugsversuchs geworden sind oder den Verdacht haben, dass Ihre Daten kompromittiert wurden, ist schnelles Handeln wichtig. Unsere Notfallberatung bietet sofortige Unterstützung.
- Verfügbarkeit auch am Wochenende
- Sofortige Einschätzung der Situation
- Anleitung zu notwendigen Sofortmaßnahmen
- Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit Behörden
Wichtiger Hinweis
Unsere Beratungsleistungen dienen der Prävention und Aufklärung. Wir sind keine Rechtsanwälte oder Finanzberater und können keine rechtliche Beratung oder Vertretung übernehmen. Bei konkreten Schadensfällen empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit der Polizei und gegebenenfalls einem Rechtsanwalt. Die Wirksamkeit von Präventionsmaßnahmen kann nicht garantiert werden.